À propos de nous

1. Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Forts de 20 ans d'expérience, nous sommes une usine de 6 000 m² située à Shenzhen, en Chine. Nous disposons d'installations complètes, comprenant des équipements de contrôle qualité 3D, un système ERP et plus de 100 machines. Si nécessaire, nous pouvons vous fournir des certificats de matériaux, des échantillons de contrôle qualité et d'autres rapports.

2. Comment obtenir un devis ?

Dessins détaillés (PDF/STEP/IGS/DWG...), incluant la qualité, la date de livraison, les matériaux, la qualité, la quantité, le traitement de surface et d'autres informations. 

3. Puis-je obtenir un devis sans dessins ? Votre équipe d'ingénieurs peut-elle réaliser des dessins pour ma créativité ?

Bien entendu, nous sommes également heureux de recevoir vos échantillons, photos ou esquisses de dimensions détaillées pour un devis précis. 

4. Pouvez-vous fournir des échantillons avant la production en série ?

Bien entendu, des frais d'échantillon sont exigés. Si possible, ils seront remboursés lors de la production en série. 

5. Quelle est la date de livraison ?

En général, l'échantillon dure 1 à 2 semaines et la production par lots dure 3 à 4 semaines. 

6. Comment contrôlez-vous la qualité ?

(1) Inspection des matériaux - Vérifiez les surfaces des matériaux et les dimensions approximatives.

(2) Première inspection de la production - garantir les dimensions critiques dans la production de masse.

(3) Inspection par échantillonnage - vérifier la qualité avant la livraison à l'entrepôt.

(4) Inspection avant expédition - Inspection à 100 % par l'assistant QC avant expédition. 

7. Équipe du service après-vente

Si vous rencontrez des problèmes après réception du produit, vous pouvez nous faire part de vos commentaires par appel, visioconférence, e-mail, etc. dans un délai d'un mois. Notre équipe vous fournira une solution sous une semaine.