Misoning en acier inoxydable Pièces CNC Service

1 、 concernant le processus de service

Q1: Quel est le flux de traitement entier après avoir passé une commande?
R: Après avoir passé une commande, nous confirmerons d'abord les dessins de conception et les exigences techniques des pièces avec vous. Ensuite, nos ingénieurs effectueront la planification et la programmation des processus, sélectionnant les outils appropriés et les paramètres de coupe. Ensuite, le fraisage sera effectué sur une machine CNC et plusieurs vérifications de qualité seront effectuées pendant le processus d'usinage. Après traitement, nettoyer et emballer les pièces et organiser l'expédition.

Q2: Combien de temps faut-il généralement de passer une commande pour livrer le produit?
R: Le délai de livraison peut varier en fonction de la complexité et de la quantité des pièces, ainsi que de notre calendrier de production actuel. De manière générale, des pièces simples peuvent être livrées dans les 1 à 2 semaines, tandis que les pièces complexes peuvent prendre 3 à 4 semaines ou plus. Nous vous fournirons une plage de délai de livraison approximative lors de la réception de la commande et nous ferons tout pour accéder à temps.

2 、 concernant la qualité du produit

Q3: Comment assurer la précision des pièces de fraisage?
R: Nous utilisons des machines de fraisage CNC avancées avec des systèmes de positionnement de haute précision et des appareils de mesure. Avant le traitement, la machine-outil sera calibrée et débogue pour s'assurer qu'elle est dans la meilleure condition de travail. Dans le même temps, nos techniciens ont une expérience riche, suivent strictement les exigences du processus pour le fonctionnement et utilisent des outils de mesure de haute précision pour les tests pendant le processus d'usinage. Ils ajustent les paramètres d'usinage en temps opportun pour s'assurer que la précision des pièces répond aux exigences de conception.

Q4: Quelle est la qualité de surface des pièces?
R: Nous nous assurons que la rugosité de surface des pièces atteint un niveau élevé en optimisant les paramètres de coupe, en sélectionnant des outils de coupe appropriés et en adoptant des méthodes de refroidissement et de lubrification appropriées. Après le traitement, la surface des pièces sera nettoyée et traitée pour éliminer les bavures et les impuretés, ce qui rend la surface des pièces lisses et bien rangées.

Q5: Que dois-je faire si les pièces reçues ne répondent pas aux exigences de qualité?
R: Si les pièces que vous recevez ne répondent pas aux exigences de qualité, veuillez nous contacter rapidement. Nous organiserons le personnel professionnel pour inspecter et analyser les pièces pour déterminer le problème. Si c'est notre responsabilité, nous le retraiterons gratuitement ou fournirons une compensation correspondante.

3 、 concernant les matériaux

Q6: Quels types de matériaux en acier inoxydable utilisez-vous?
R: Les matériaux en acier inoxydable que nous utilisons couramment comprennent 304, 316, 316L, etc. Ces matériaux ont une bonne résistance à la corrosion, des propriétés mécaniques et une procédabilité, ce qui les rend adaptés à différents scénarios d'application. Si vous avez des exigences matérielles spéciales, nous pouvons également acheter en fonction de vos besoins.

Q7: Comment assurer la qualité des matériaux?
R: Nous achetons des matériaux en acier inoxydable auprès de fournisseurs légitimes et nous obligeons à fournir des documents de certification de qualité pour les matériaux. Avant le stockage des matériaux, nous les inspecterons, y compris l'analyse de la composition chimique, les tests de propriété mécanique, etc., pour nous assurer que les matériaux répondent aux normes nationales et aux exigences des clients.

4 、 sur le prix

Q8: Comment le prix est-il calculé?
R: Le prix est principalement calculé en fonction de facteurs tels que le coût des matériaux, la difficulté de traitement, le temps de traitement et la quantité des pièces. Nous effectuerons une évaluation et un devis détaillés lors de la réception de vos dessins ou échantillons de conception. Vous pouvez nous fournir vos besoins et nous vous fournirons un devis précis dès que possible.

Q9: Y a-t-il une remise en vrac disponible?
R: Pour les commandes en vrac, nous offrirons une certaine remise en fonction de la quantité de commande. Le montant de remise spécifique dépendra de la situation spécifique de la commande. Bienvenue pour consulter notre personnel du service à la clientèle pour plus d'informations sur les remises en vrac.

5 、 sur la conception et la personnalisation

Q10: Puis-je traiter selon mes dessins de conception?
R: Bien sûr, vous le pouvez. Nous vous invitons à fournir des dessins de conception, et nos ingénieurs examineront les dessins pour s'assurer qu'ils répondent aux exigences de traitement. Si nécessaire, nous communiquerons également avec vous et fournirons certaines suggestions d'optimisation pour améliorer les performances et l'efficacité de traitement des pièces.

Q11: Si je n'ai pas de dessins de conception, pouvez-vous fournir des services de conception?
R: Nous pouvons vous fournir des services de conception. Vous pouvez décrire vos exigences fonctionnelles, vos spécifications de taille, votre environnement d'utilisation et d'autres informations sur les pièces pour nous. Notre équipe de conception concevra en fonction de vos besoins et communiquera avec vous pour confirmation jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

6 、 concernant le service après-vente

Q12: Quels services après-vente sont fournis?
R: Nous fournissons un service après-vente complet. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des pièces, nous vous fournirons un support technique et des solutions en temps opportun. De plus, nous fournissons également des services de réparation et d'entretien pour les pièces pour prolonger leur durée de vie.

Q13: Quel est le temps de réponse du service après-vente?
R: Nous répondrons dès que nous recevrons votre demande de service après-vente. Généralement, nous vous contacterons dans les 24 heures et déterminerons des solutions et des horaires spécifiques en fonction de la complexité du problème.

J'espère que le contenu ci-dessus vous est utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.